jueves, 27 de enero de 2011

Órdenes de Servicio Logísticos

Son autorizaciones para la prestación de un servicio. Generalmente se deben hacer por un medio escrito, como las comandas o notas donde en forma clara, precisa y ordenada se transcriben los pedidos hechos por los clientes y de acuerdo con los portafolios de servicios ofrecidos por el establecimiento.

La mayoría de estas órdenes tienen original y copias que son enviadas para las áreas de producción, de contabilidad y para quien toma el pedido.

Importancia
Tanto para nuestro cliente como para el establecimiento son importantes las órdenes de servicio ya que es una forma de asegurar que el servicio solicitado por el cliente corresponda a las características de cantidad, forma, y otras, propias del producto o servicio. Para la empresa es una forma de asegurar y controlar el pago, registro, producción, servicio, etc., del producto solicitado por el cliente.

No habrá despacho de ningún pedido hasta que no haya la constancia por escrito. Es clave en el manejo de las órdenes de servicio, que las personas que manejen dichas órdenes y presten el servicio, conozcan muy bien las cartas y portafolios de servicio con sus características, que estén en contacto con los centros de producción y sepan tomar nota exacta de los pedidos del cliente, así como la forma de diligenciar estas órdenes; además es una forma de medir el movimiento que hay en el establecimiento.

Políticas de Requisición de Mercancías

Políticas de requisición
Las Requisiciones
son el pedido de elementos o insumos que necesita un área para desarrollar su
labor.
Una política de requisición es la que responde las siguientes preguntas:
¿ Qué áreas o centros de producción pueden pedir?
¿ Qué grupos de inventario pueden pedir? A las áreas anteriores
¿ Quién elabora la requisición?
¿Quién la autoriza?
¿Cada cuánto se puede pedir?
¿Quién esta autorizado para recibir?
El área de eventos es la única que en algunas organizaciones puede reintegrar
productos no utilizados al almacén.
Las políticas de requisición buscan racionalizar el proceso de despacho de
mercancías y obliga a planificar a los centros de producción y/o consumo sus
necesidades más inmediatas.
Inventarios
Es el control de un artículo que está en almacenamiento o que ha sido
entregado a una sección determinada. Este conteo es unitario y el inventario
puede ser físico o contable.
Físico
Aquel que se realiza en el sitio donde se encuentra el artículo; se requiere la
presencia y observación de quien hace el inventario.
Contable
Es el que se realiza mediante las tarjetas de Kardex en las cuales se encuentran
los saldos del movimiento del artículo.
MANEJO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
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Sistemas Contables de Inventarios
Sistema Periódico:
Es el inventario que se tiene al final de cada periodo contable mediante un
conteo físico de las mercancías.
Aquí no se registran movimientos de inventarios (entradas – salidas) durante el
periodo sino al final; la medición de costo de mercancía consumida parte del
mismo inventario inicial registrado durante el periodo de compras y al final del
mismo se realiza el inventario físico.
Sistema Permanente o Perpetuo:
Es cuando el valor del inventario (mercancías) se tiene en forma permanente, en
cualquier momento.
Mantiene para cada artículo el registro de las salidas y el saldo de existencia.
Por medio de una tarjeta se registra inventario inicial, las cantidades de entrada,
precios de compra, costos de venta, saldo de inventario.
Es indispensable disponer de las tarjetas de control de existencias para cada
artículo. Hoy lo más usual son los programas del computador, sistematizados,
que permiten reemplazar dichas tarjetas.
Métodos para valorización de inventarios
Promedio Ponderado:
Consiste en darle a las unidades del inventario final un costo unitario que sea
promedio entre el valor de las compras y las unidades compradas.
Peps
Primeras en entrar, primeras en salir, valorar los inventarios a los precios más
recientes. Las mercancías salen en el orden en que llegan.
Ueps
Últimas en entrar, primeras en salir, consiste en darle salida primero a las
mercancías más recientes en llegar; por lo tanto el inventario queda valorizado al
precio más antiguo
MANEJO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Para estos sistemas se utilizan 4 elementos de medición:
Una de las bases fundamentales en la organización de una empresa, la
constituye el buen manejo que se le de a los inventarios de mercancías, pues de
ellos depende en gran parte la utilidad o pérdida que obtiene la empresa durante
el periodo contable.
El registro de inventarios se elabora con base en la información de “entrada”
procedente de recibo y de “salida” de almacén, el cual genera sus propios
registros, que deben coincidir con el control de inventarios llevado en el propio
almacén. Esta información es muy importante para ejercer un control adecuado
de entradas y salidas de mercancías y específicamente del movimiento diario.
El ciclo de almacén consiste básicamente en
• Entrada de mercancías por recibo
• Control de existencias
• Despacho a centros de producción y consumo
• Solicitud de mercancías
Fuentes de información
• Medición del consumo de materia prima (costo)
• Control e inventarios y valorización del mismo (activo)
• Generación del ciclo de compras

Manual de Procedimientos Logísticos

Definición
Es un documento que en forma ordenada, abreviada, lógica y sistemática, describe los procesos o tareas que indican al personal de la empresa las actividades que debe cumplir y la forma como deben ser realizadas con el propósito de lograr unos resultados.
Procedimiento: Define la serie de trámites que se ejecutan o cumplen en cada una de las fases de un proceso.


Objetivos
Buscar la ejecución correcta y oportuna y la uniformidad de las labores.
Permitir ahorro de tiempo y esfuerzos evitando la repetición de instrucciones.
Facilitar el aprovechamiento de recursos humanos y materiales.
Servir de orientación al personal nuevo.
Ser útil para la orientación en información al cliente.
Facilitar la supervisión y evaluación del trabajo.
Propiciar el mejoramiento y la productividad de la empresa.

Guia procesamiento informacion mejorada

Objetivo de la sesion: presentacion de las guias de aprendizaje de las asignatura que usted orienta

Tenga en cuenta que la guia debe tener encuenta los componentes del procesos enseñanza educativo.

1. El o los problemas que debe resolver el apriendiz al terminar la asignatura.
2. El objetivo de formacion
3. El contenido: Sistema de conocimientos.
Sistema de habilidades.
Sistema de valores.
4.El metodo
5. Los medios
6. La formas.
7. La evaluacion

Guias de aprendizaje almacenamiento de objetos.

COMPETENCIA: Almacenar los objetos aplicando las técnicas y normas de seguridad e higiene establecidas.
RESULTADO DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS TIEMPO DE DURACIÓN EVIDENCIAS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1- Organizar los objetos en los espacios, posiciones y localizaciones dentro del proceso de ubicación , aplicando las técnicas y métodos de almacenamiento, apoyados con los equipos y tecnologías de la información, teniendo en cuenta la naturaleza, normas de seguridad e higiene con el fin de garantizar el manejo, la calidad de los productos y la organización de los espacios. -Participación individual en los foros sobre almacenamiento de objetos, participación obligatoria.
-Verificación de conocimientos previos. Respuestas de manera individual.
Se conforman equipos de tres personas para socialización de las respuestas de los aprendices
Elaborar documento por equipo.
Socialización de los documentos elaborados por los equipos.
Presentación por parte del docente de los diferentes temas (naturaleza de la carga, clasificación de los objetos , tipos de carga, unidades de manipulación, formas de ubicación de los objetos, zonificación ABC,,rotación de productos, localizaciones y espacios, formas de localización de los objetos, manipulación de los objetos, espacios , volúmenes y pesos . 40 horas
Participación activa




Cuestionario


Documento para enviar a la plataforma.


Exposiciones de los temas en el aula de clase.

Clasifica cuidadosamente los objetos de acuerda a la naturaleza, aplicando normas de seguridad e higiene y técnicas de clasificación apoyado con equipos y tecnologías de la información.

Verifica la disponibilidad de los espacios y localizaciones asignadas para los objetos con precisión de acuerdo con el volumen, peso y cantidad de objetos manejando análisis espaciales ,y centros de gravedad según políticas y procedimientos de almacenamiento.
Conoce con responsabilidad el manejo de los artículos y sustancias peligrosas de acuerdo con las normas vigentes y procedimientos establecidos.
Ordena las localizaciones, espacios zonas asignadas y objetos, aplicando las normas de seguridad e higiene y técnicas de manipulación
Apoyados con equipos según políticas y estrategias de almacenamiento.



2- Mantener los objetos almacenados y en transito aplicando normas de higiene , conservación, calidad y seguridad a través de listas de chequeo
Inspección y/o instrucciones señaladas por la organización y tecnologías en los procesos y formas de conservación de los objetos con el fin de garantizar sus características y calidad

3-Efectuar el conteo físico de los inventarios a través de las técnicas y métodos establecidos por la organización, aplicando normas de seguridad e higiene mediante el apoyo de tecnologías, equipos y formatos de registros para el desarrollo del proceso de verificación de las cantidades de los objetos con el fin de actualizar los inventarios en el periodo determinado.

Producto final -Presentación del docente mediante diapositivas de los temas (Tipos de embalaje para los diferentes objetos, tipos de equipos para movilización de los objetos, tipos y técnicas de control calidad, aspectos físico ambientales (temperatura, humedad, ventilación), técnicas de control de conservación de objetos, tipos y técnicas de control calidad.

Lectura de apoyo de documentos para cada tema pueden ser físicos o virtuales.

Socializar sobre las lecturas en clase o plataforma participando en un foro, y enviando un escrito sobre las lecturas.

Visita guiada para reconocer los procesos en una empresa del sector.


Visita guiada de carga de un equipo de transporte.

-Presentación por parte del docente de los diferentes tipos de inventario y sus métodos de valoración de los mismos.

En equipos de tres personas deben elaborar en una hoja de Excel los diferentes tipos de valoración de inventarios
En equipos de tres personas los aprendices según orientaciones del docente elaboraran un microproyecto consistente en un protocolo donde se apliquen todos los procesos logísticos tanto internos como externos en lo referente al almacenamiento, distribución empaque y embalaje de mercancías teniendo en cuenta las normas de higiene y seguridad requeridos para cada tipo de mercancía según su naturaleza. 40 horas
5 horas Exposición de los temas en el aula de clase.

Documentos enviados por la plataforma o en medio físico.

Plataforma Black board



Presentación de informe individual, aplicando los conceptos, describiendo los procesos observar y definiendo correctivos.

Elaboración gráfica de una vista frontal del vehículo con la mercancía
Almacenada. Consulta de la carga almacenada y los requerimientos
Previos para su buen almacenamiento.
Documento en el que se describa como fue el almacenamiento y la manipulación por parte de la persona encargada, y si cumplió o no con las normas de manipulación, higiene y seguridad, teniendo en cuenta las características de la carga.


Exposición en el aula de clase.


Taller entregado por plataforma o en medio físico.
Documento con los lineamientos del proyecto, con sus respectivos contenidos.
Realiza hábilmente los procedimientos de manipulación de objetos y equipos de acuerdo con las instrucciones de seguridad, técnicas de almacenamiento.

Coloca los objetos de manera organizada en las zonas y espacios asignados aplicando las técnicas de almacenamiento y manipulación a través de equipos especializados según procedimientos asignados en las normas de seguridad e higiene.

Maneja los objetos que no se conservan(perecederos) utilizando las técnicas de control de calidad según las especificaciones y las normas de higiene y políticas de calidad.

Identifica con precisión las técnicas de revisión y verificación de la calidad de los objetos almacenados en el tiempo establecido y con las herramientas indicadas.

Maneja con exactitud las formas de conservación de los objetos refrigerados, congelados, medio ambiente controlando las diferentes temperaturas y aspectos físico ambientales apoyados con equipos y herramientas según tiempos establecidos.

Realiza conteo de manera cuidadosa de los objetos, aplicando las técnicas y métodos establecidos con el apoyo de equipos según programación y procedimientos establecidos.

Informa de manera responsable los resultados del proceso de conteo físico registrando las inconsistencias
Encontradas frente al teórico actualizando los datos en el instrumento señalado en el tiempo determinado.

martes, 25 de enero de 2011

Almacenar los objetos aplicando las técnicas y normas de seguridad e higiene establecidas

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
210101032
Almacenar los objetos aplicando las técnicas y normas de seguridad e higiene establecidas.
DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
120 HORAS
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIÓN
21010103201
Alistar los recursos necesarios para el almacenamiento de los objetos de acuerdo con la normatividad de higiene y seguridad industrial.
21010103202
Organizar los objetos en los espacios, posiciones y localizaciones dentro del proceso de ubicación teniendo en cuenta la naturaleza, normas de seguridad e higiene.
21010103203
Mantener los objetos almacenados y en tránsito de acuerdo con normas y política de la empresa.
21010103204
Efectuar el conteo físico de los inventarios de acuerdo con las normas de seguridad e higiene y protocolos administrativos de la empresa.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
• carga
Naturaleza de los objetos Clasificación de los objetos Operaciones básicas en matemáticas Pesos, volúmenes, medidas, conversiones
Modelo de Mejora
Continua
LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA:
LOGISTICA Y TRANSPORTE
9
Gravedad
• Unidades de manipulación
• Razonamiento espacial
• Normas de higiene y seguridad para la manipulación de objetos
• Normas de higiene y seguridad industrial
• Señalización
• Zonificación A.B.C
• Localizaciones, espacios
• Tipos de estanterías
• Tipos de paletas
• Almacenamiento
Formas de ubicar objetos Técnicas de manipulación de los objetos Técnicas y sistemas de almacenamiento y/o ubicación
• Rotación de producto
• Equipos
Tipos de equipos Manejo de equipos para el movimiento, traslado y ubicación de los objetos
• Tipos y técnicas de control de calidad
• Conservación de objetos
Formas de conservación de los objetos, Aspectos físico ambientales Temperatura, humedad relativa, ventilación Procesos de conservación de los objetos Técnicas de control de conservación de objetos Tipos y técnicas de control de calidad
• Inventarios
Programación de inventarios Tipos de inventarios Técnicas de conteo
• Métodos de registro de información
• Procedimientos de alimentar el sistema de información y la utilización
• adecuada de la documentación
• Software especializado para el manejo de almacenamiento
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Clasificar los objetos antes de ser ubicados según políticas de almacenamiento Alistar las paletas, andamios y equipos, según los objetos, ubicación y desplazamiento. Identificar Los espacios disponibles y localizaciones según sus capacidades correspondientes Ubicar los objetos en las posiciones especificadas según la capacidad del área, espacio o zona. peso, volumen y naturaleza de los mismos y técnicas señaladas Ordenar los objetos en las localizaciones, espacios, zonas asignadas de acuerdo a las normas de seguridad e higiene
Modelo de Mejora
Continua
LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA:
LOGISTICA Y TRANSPORTE
10
Surtir las zonas y espacios con las cantidades asignadas y las especificaciones correspondientes Realizar la manipulación de los objetos y equipos de acuerdo a las instrucciones de seguridad y técnicas de almacenamiento Manejar los objetos perecedero según normas de higiene Manipular los artículos y sustancias peligrosas de acuerdo a las normas vigentes Utilizar las señalizaciones de las respectivas zonas, áreas y localizaciones de almacenamiento de acuerdo a las normas de seguridad industrial. Conservar los objetos teniendo en cuenta los factores ambientales y su naturaleza Revisar los objetos almacenados según las especificaciones de calidad señalados por la organización y en los períodos señalados. Controlar los objetos en tránsito para garantizar su calidad Realizar las técnicas de verificación de calidad en el tiempo establecido y con las herramientas indicadas. Identificar los objetos que presentan alto riesgo de saqueo de acuerdo a las instrucciones señaladas. Extraer los objetos que no se conservan según las especificaciones y reportados por las áreas respectivas. Verificar que los medios de transporte cumplan con las normas de conservación de los objetos según sus características Detectar los faltantes de objetos son detectados mediante la aplicación de instrumentos de control señalado por la organización. Realizar La toma física de inventarios de acuerdo a la programación establecida por la compañía Alistar las bodegas o instalaciones según los objetos, ubicación y desplazamiento Tener en cuenta los cortes establecidos en los documentos, para la toma física de los inventarios y obedecen a las políticas de la organización Realizar los conteos físicos según la naturaleza de los objetos o unidades de empaque y aplicando la técnica establecida por la organización. Contar Las referencias que presentan diferencias dentro del tiempo señalado Verificar las inconsistencias encontradas en la toma física de inventarios versus las teóricas, por el personal asignado y registradas en el instrumento señalado en un tiempo determinado. Realizar los registros del conteo físico y los objetos ubicados en forma clara y precisa en el instrumento o sistema señalado por la organización
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Clasifica cuidadosamente los objetos aplicando normas de seguridad e higiene y técnicas de clasificación apoyado con equipos y tecnologías de la información de acuerdo con la naturaleza, Verifica la disponibilidad de los espacios y localizaciones asignadas para los objetos con precisión manejando análisis espaciales, centros de gravedad y software especializado, según políticas y procedimientos de almacenamiento.de acuerdo con el volumen, peso y cantidad de objetos; Maneja con responsabilidad los artículos y sustancias peligrosas de acuerdo con las normas vigentes y procedimientos establecidos.
Modelo de Mejora
Continua
LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA:
LOGISTICA Y TRANSPORTE
11
Ordena las localizaciones, espacios, zonas asignadas y objetos, aplicando las normas de seguridad e higiene y técnicas de manipulación apoyados con equipos y software según políticas y estrategias de almacenamiento. Manipula los objetos y equipos de acuerdo con las instrucciones de seguridad , técnicas de almacenamiento Coloca los objetos de manera organizada en las zonas y espacios asignados aplicando las técnicas de almacenamiento y manipulación a través de quipos especializados, segùn procedimientos establecidos y las normas de seguridad e higiene Maneja los objetos perecederos aplicando las BPM según las especificaciones y las normas de higiene y políticas de calidad. Revisa y verifica la calidad de los objetos almacenados en el tiempo establecido y con las herramientas indicadas. Aplica las técnicas de conservación de los objetos Refrigerados, congelados, medio ambiente controlando las diferentes temperaturas y aspectos físicos ambientales, apoyados con equipos y herramientas, según naturaleza de la carga y tiempos establecidos. Verifica con responsabilidad la calidad de los productos, aplicando las normas técnicas de calidad y conservación, a través de listas de chequeo y procedimientos de inspección establecidos, según políticas de la organización. Alista de manera organizada los equipos e instalaciones y bodegas para realizar la toma física de inventarios según la programación establecida, las fechas de cortes y tipos de inventarios según políticas de la organización. Realiza el conteo de manera cuidadosa de los objetos aplicando las técnicas y métodos establecidos con el apoyo de equipos y software especializados según programación establecida y procedimientos. Informa de manera responsable los resultados del proceso de conteo físico registrando las inconsistencias encontradas frente al teórico actualizando los datos en el instrumento señalado en el tiempo determinado Aplica organizadamente técnicas de reposición de inventarios físicos, de acuerdo con la política empresarial. Identifica y maneja los objetos que presentan alto riesgo de saqueo, de acuerdo con las instrucciones señaladas Alimenta el sistema de información con precisión de los resultados de los inventarios, de los objetos almacenados en los formatos establecidos y la información establecida utilizando los equipos y software especializado, en los tiempos establecidos.

sábado, 3 de julio de 2010

GUÍAS DE APRENDIZAJE

GUÍA 2.
INTRODUCCION: Hoy las posibilidades tecnológicas permiten múltiples alternativas, tanto a los docentes como a los alumnos, para obtener y brindar experiencias inolvidables que siempre permanecerán en la mente de los educandos.

OBJETIVO:
-Reconocer y aplicar herramientas tecnológicas en las operaciones logísticas, en la etapa de formación y la práctica en la Empresa.


VIVENCIA
ACTIVIDAD 1
- Escriba en cinco renglones que son para usted las TICS, las TICS y el ministerio de comunicaciones.
CONCEPTUALIZACION.
ACTIVIDAD 2
- En grupos de siete compañeros comparta los aspectos principales de la actividad anterior.
- Participe en la plenaria.
TEORIZACION
ACTIVIDAD 3
- Ver el Video el Mundo es plano y sacar las principales aspectos q hayan llamado la atención
- Presentación las TICS y su aporte al desarrollo comunitario, por el profesor Jaime Monroy.


APLICACIÓN
ACTIVIDAD 4
- Realice un proyecto viable de ser ejecutado en la comunidad a la que pertenece utilizando la herramienta TICS.
AMPLIACIÓN
ACTIVIDAD 5
- Consulte como expandir el mundo de la información existente en el mundo de las TICS utilizando la plataforma institucional del SENA.
EVALUACION
- En una página redacte que más ideas se le ocurren a usted para el adecuado uso de esta herramienta por parte de padres de familia, docentes, niños, adolecentes, líderes comunitarios en pro del desarrollo de Colombia.